プライバシーポリシー
プロテクトアーツ株式会社は、お客様の個人情報を適正に取り扱うことが事業者としての責務であると考えています。本ページでは、当社における個人情報の取得・利用・管理の方針について定めます。
1. 基本方針
プロテクトアーツ株式会社(以下「当社」といいます)は、CBRNE対応換気装置の製造・販売およびシェルターの設計・施工を通じ、お客様の安全に関わる事業を営んでおります。事業の性質上、お客様からお預かりする情報には慎重な取り扱いが求められるものと認識しております。
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連する法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取得・利用・管理いたします。
2. 対象となる個人情報
本プライバシーポリシーは、当社が以下の方法で取得する個人情報を対象とします。
- 本ウェブサイトのお問い合わせフォーム、お見積り依頼フォームからのご送信
- 電話・電子メール・郵便によるお問い合わせ
- 展示会・セミナーなどでの名刺交換、アンケートのご記入
- ご契約・お取引に伴う書面のご提出
取得する項目は、お名前、会社名・団体名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス、住所、ご相談内容、およびご依頼内容に関連する情報です。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談へのご回答、お見積りのご提示
- 製品・サービスのご提案、設計・施工およびアフターサービスの提供
- ご契約の履行、請求・お支払いに関する事務手続き
- 製品の仕様変更、保守点検、リコール等の重要なご連絡
- 展示会・セミナー等のご案内、製品カタログ・資料の送付
- サービス改善のための統計的な分析(個人を特定しない形式に加工したうえで実施します)
上記の目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただいたうえで取り扱います。
4. 第三者提供
当社は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の場合を除きます。
- 法令に基づく場合、または裁判所・警察等の公的機関から適法な開示要請があった場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
なお、シェルターの設計・施工および製品の設置に際しては、業務の遂行に必要な範囲で、グループ会社および施工パートナーに情報を共有する場合があります。この場合、当社は提供先との間で守秘義務を含む契約を締結し、適切な監督を行います。
5. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります(配送業務、システムの保守・運用、資料発送業務など)。委託先の選定にあたっては、個人情報の保護水準を満たすことを確認し、委託契約において必要な安全管理措置を求めるとともに、適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱責任者の設置と、取扱担当者の限定
- 従業者に対する定期的な教育および秘密保持義務の徹底
- 個人情報を保管する区域への入退管理、書類の施錠保管
- 本ウェブサイトの通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス権限の管理およびログの記録
8. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人からの求めにより、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者提供の停止に応じます。ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い対応いたします。
なお、法令により開示等の義務を負わない場合、または他の方の権利利益を害するおそれがある場合には、ご請求に応じられないことがあります。その場合は理由をお伝えいたします。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じ、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上でお知らせいたします。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
| 事業者名 | プロテクトアーツ株式会社 |
|---|---|
| 個人情報保護管理者 | 代表取締役社長 小熊 正輝 |
| 所在地 | 〒060-0006 北海道札幌市中央区北六条西23丁目1番14号 N6ビル 3階 |
| 電話番号 | 011-624-7023 |
| メールアドレス | info@protect-arts.co.jp |
| 受付時間 | 平日 8:30〜17:30(土日祝を除く) |